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サイト利用規約
この規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社Ｉｋｏｈ（以下「当社」といいます。）が運営する「Ｉｋｏｈ」サイト（以下「本サービス」といいます。）の利用に関して、お客様に同意していただく必要のある事柄を記載しています。お客様が本サービスをご利用になる際には、本規約が適用されます。なお、本規約については、お客様が本サービスのご利用を開始した時点で同意されたものとさせていただきますので、ご利用の前に必ずお読みください。
第1条（総則・適用範囲）
- 本規約は、当社が提供・運営する本サービスの利用に関する基本的な事項を規定します。
- 本規約は、本サービスの利用に関し、当社及びユーザーに対して適用されます。
- 当社が、当社ウェブサイト、当社アプリ利用画面上に本サービスに関する個別規定や追加規定を掲載する場合、又は電子メール等により本サービスに関するルール等を発信する場合、それらは本規約の一部を構成するものとし、個別規定、追加規定又はルール等が本規約と抵触する場合には、当該個別規定、追加規定又はルール等が優先されるものとします。本契約において使用される以下の各用語は各々以下に定める意味を有します。
- 当社が提供する本サービス以外のサービス又は提携パートナーが提供するサービスについては、各サービス等に定められる利用規約等に従ってご利用ください。
第2条（定義）
本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。
- 「本サービス」
本製品を販売するために当社が提供するサイトをいいます。 - 「本製品」
当社が提供する製品（理由の如何を問わずその名称または内容が変更された場合の当該変更後の製品を含みます）をいいます。 - 「サービス利用契約」
ユーザーが本サービスを利用するに際し、ユーザーと当社との間に発生する本サービスの利用に関する契約関係をいい、本規約及び本サービスに関して当社が配布、配信又は掲示する文書（以下、本サービスに関して当社が配布、配信又は掲示する文書を「個別利用規約」といいます）等を含みます。 - 「ユーザー」
本サービスを利用する法人、団体、個人または登録者（(9)で定義します）をいいます。 - 「購入者」
本サービスを利用して本製品を購入した者をいいます。 - 「購入希望者」
本サービスの利用者であって、本製品の購入を希望する法人、団体、個人をいいます。 - 「利用登録」
第４条に規定する方法に従って、登録希望者が行う本サービスの利用登録をいいます。 - 「登録希望者」
ユーザーのうち、利用登録を希望する法人、団体、個人をいいます。 - 「登録者」
利用登録を完了した法人、団体、個人をいいます。 - 「登録情報」
登録希望者及びユーザーが利用登録時に登録した当社が定める情報、本サービス利用中に当社が必要と判断して登録を求めた情報及びこれらの情報についてユーザー自身が追加、変更を行った場合の当該情報をいいます。 - 「アカウント」
各ユーザーが保有する、本サービスの利用に関する権利の総体をいいます。 - 「パスワード」
登録情報と組み合わせて、ユーザーとその他の者とを識別するために用いられる符号をいいます。 - 「当社ウェブサイト」
そのドメインが「https://myperferctprotein.jp/」であって、当社が運営するサービスに関するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のドメインを含みます。）をいいます。 - 「提携パートナー」
当社との間で締結する契約に基づき、本サービスと提携するサービス（以下「提携サービス」といいます。）を提供し又はその運営を行う者をいいます。 - 「知的財産権」
著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）をいいます。
第3条（本サービスの利用）
- ユーザーは、本規約及び本サービスに関する個別利用規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める情報を、当社の定める方法で当社に対し提供することにより、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
- ユーザーは、次条3項に該当する事由がある場合、若しくはサービス利用契約に違反した事実がある場合、又はそれらのおそれがあると当社が判断する場合には、本サービスを利用することができない場合があります。
- 本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。
- 本サービスの全部又は一部について、年齢、本人確認の有無、登録情報の有無、その他当社が必要と判断する条件を満たしたユーザーに限り利用できる場合があるものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。
第4条（登録）
- 会員登録希望者は、本規約及び本サービスに関する個別利用規約を遵守することに同意し、かつ登録情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、利用登録を申請することができます。利用登録を行うことにより、より迅速・簡易な手続きにより、本製品の購入をすることができます。
- 当社は、当社の基準に従い、登録希望者の登録を行うことにより、利用登録が完了したものとします。
- 当社は、第１項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
- 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
- 当該登録希望者が、本サービス又は当社が提供するその他のサービスの利用に際して、過去にアカウント削除等の本サービス利用停止措置を受けたことがあり、又は現在受けている場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。）であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
- 登録希望者が本サービス利用契約に違反し、または違反する恐れがあると当社が判断する場合
- その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
- 登録希望者は、登録情報の登録にあたっては、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。当社は、登録希望者自身が登録した登録情報を前提として、本サービスを提供いたします。登録情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことにより登録者に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
- 登録者は、登録情報に変更があった場合は、１４日以内に、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。
- 前項の通知を怠ったことにより当社からの通知が不到達となった場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したとみなされるものとします。
第5条（登録情報及びパスワードの管理）
- 登録者は、当社が別途サービスの仕様で認めている場合を除き、自己の責任においてアカウント及びパスワードを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更若しくは売買等をしてはならないものとします。当社は、登録情報及びパスワードの一致を確認した場合、当該登録情報及びパスワードを保有するものとして登録された登録者が本サービスを利用したものとみなします。
- 登録情報又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は登録者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
- 登録者は、登録情報又はパスワードが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第6条（提携サービス等の提供）
- 本サービスの利用にあたり、ユーザーが、提携パートナーにより提供される提携サービス等を利用する場合には、本サービス利用契約のほか、当該提携パートナーの定める利用規約その他の条件に従うものとします。
- 当社は、提携サービスの内容がユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる提携サービスの利用がユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
第7条（禁止行為）
ユーザーは、本サービス（当社が提供するその他のサービス及び提携サービスを含みます。以下本条において同様です。）の利用にあたり、自ら又は第三者をして以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
- 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為及びこれらを助長する行為又はそのおそれのある行為
- 当社又は他のユーザーその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
- 公序良俗に反し又は善良な風俗を害するおそれのある行為
- 当社又は他のユーザーその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為又はそのおそれのある行為
- 当社の承諾なく、第三者に本製品を販売する行為
- 他のユーザーの承諾なく、他のユーザーの本製品を動作できる又は動作できない状態にする行為
- 本製品を投げる等の物理的攻撃として利用する行為又は児童等をして利用させる行為
- リバースエンジニアリング
- 本サービス又は当社の業務を妨害することを目的に本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
- 本サービスに接続しているシステム全般に権限なく不正にアクセスし又は当社設備に蓄積された情報を不正に書き換え若しくは消去する行為その他当社に損害を与える行為
- コンピュータ・ウィルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む情報を送信する行為
- 本サービスのサーバ等のアクセス制御機能を解除又は回避するための情報、機器、ソフトウェア等を流通させる行為
- 他のユーザーの情報の収集を目的とする行為
- 当社又は他のユーザーその他の第三者に成りすます行為
- 他のユーザーのアカウントを利用する行為
- 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
- 反社会的勢力等への利益供与行為
- 本サービス利用契約及び本サービスの趣旨・目的に反する行為
- 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条（利用登録の解約）
- 登録者は、利用登録を解約することができます。
- 登録者は、本サービス解約後も、本サービス利用契約上の一切の義務及び債務を免れるものではありません。
- 登録者が本サービスを退会した場合、当社は、当社の裁量により、当該ユーザーのアカウントを削除することができるものとします。
- 退会後、再度本サービスの登録を希望する際は、再度登録手続を行う必要があります。当該登録希望者は再度の登録手続後、退会前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。
第9条（規約違反の場合の措置等）
- 当社は、ユーザーが次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、当該ユーザーの本サービスの利用の一時停止若しくは制限、登録情報、端末情報、アカウント等登録者に関する情報の削除（以下、「違反措置」といいます）をすることができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合
- 提携サービスにつき、当該サービスを提供する提携パートナーが指定する決済方法の不正使用が判明した場合、又は当該提携パートナーが指定する決済サービス会社からユーザーの決済を停止又は無効扱いとされた場合
- 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- ユーザーが死亡し、又は後見開始、保佐開始又は補助開始の審判を受けた場合
- 当社からの問合せその他の回答を求める連絡に対して３０日間以上応答がない場合
- 本サービス又は当社が提供する他のサービスの利用に際して、過去に本サービス利用停止又はアカウント削除等の措置を受けたことがあり又は現在受けている場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営又は経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流又は関与を行っていると当社が判断した場合
- 本サービスの運営・保守管理上必要であると当社が判断した場合
- その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
- ユーザーは、違反措置を受けた後も、本サービス利用契約上の一切の義務及び債務を免れるものではありません。
- 当社は、違反措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負わず、ユーザーのアカウント削除後も、当該ユーザーが当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。
第10条（本サービスの変更、追加、廃止及び中断等）
- 当社は、ユーザーに事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
- 当社は、当社の判断により本サービスの全部又は一部の提供・運営を終了することができるものとします。当社は、当社の判断により本サービスの全部又は一部の提供・運営を終了する場合、当社が適当と判断する方法でユーザーにその旨通知いたします。ただし、天災等の不可抗力による場合等緊急の場合はユーザーへの通知を行わない場合があります。
- 当社は、以下各号の事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を一時的に中断することができるものとします。
- 本サービス用のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
- アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
- ユーザーのセキュリティを確保する必要が生じた場合
- 電気通信事業者の役務が提供されない場合
- 天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
- 火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
- 法令又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
- その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条（権利の帰属）
- 本サービスにおいて当社が提供するコンテンツ又は第三者コンテンツ等の情報等に関する一切の知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属し、本規約に基づく本サービスのいかなる使用許諾も、当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- ユーザーは、当社の許諾を得ることなく、当社が提供する情報等の翻案、編集又は改変等を行い、これを第三者に使用させ、又は公開することはできず、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。）をしてはなりません｡
- 本サービス上、商標、ロゴ及びサービスマーク等（以下総称して「商標等」といいます。）が表示される場合がありますが、当社は、ユーザーその他の第三者に対し何ら商標等を譲渡し、又はその使用を許諾するものではありません。
第12条（ユーザーに関する情報の収集、解析及び取扱い）
- 当社による登録情報、端末情報等のデータその他のユーザーに関する情報の取扱いについては、下記に定めるプライバシーポリシーによるものとし、ユーザーは、プライバシーポリシーに従って当社が当該情報を取り扱うことについて同意するものとします。
- 当社は、ユーザーが当社に提供した登録情報、端末情報等並びにその他の情報及びデータ等を、当社の裁量で、本サービスの提供及び運用、サービス内容の改良及び向上等の目的のために利用し、又は個人を特定できない形での統計的な情報として公開することができるものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。
- 当社は、本サービスの利用状況を把握するため（リターゲティング広告配信の目的を含みます。）、情報収集モジュールを利用して、本サービスの利用情報（端末情報等、アプリ起動ログ、ブラウザ閲覧ログ、本製品を通じて収集するデータ等を含みますが、これらに限られません。）を収集します。当社は、情報収集モジュール利用により生じた損害について責任を負いかねます。
情報収集モジュールの名称／提供者
Google Analytics／Google,Inc. - 当社は、ユーザーが提携サービスの利用を希望するときは、ユーザーから収集した登録情報、端末情報等その他当該ユーザーに関する情報を、当該提携サービスの利用に必要な範囲において、提携パートナーに提供することがあり、ユーザーはこれに同意するものとします。
- 前項の他、当社は、第３項に定める目的及び提携パートナーによる提携サービスの提供を目的として、本サービスを通じて収集・解析した情報に関する統計資料を提携パートナーその他の第三者に提供することがあり、ユーザーはこれに同意するものとします。
第13条（秘密保持）
- 本規約において「秘密情報」とは、本サービスに関連して、ユーザーが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。ただし、以下の各号に該当するものは、秘密情報に該当しないものとします。
- 当社から提供若しくは開示がなされ又は知得する前に既に保有していたもの
- 当社からの提供若しくは開示又は知得の前後を問わず、自己の責めに帰せざる事由により公知となったもの
- 秘密保持義務を負うことなく第三者から適法に取得したもの
- 秘密情報によることなく単独で開発したもの
- ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用目的以外の目的で使用してはならず、当社の事前の書面による承諾なしに、第三者に対し秘密情報を提供、開示又は漏洩してはならないものとします。
- 前項の定めにかかわらず、ユーザーは、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。ただし、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
- ユーザーは、秘密情報を複製、複写、翻案等する場合には、事前に当社の書面による承諾を得るものとし、複製物等の管理については第２項に準じて厳重に行うものとします。
- ユーザーは、当社から求められた場合はいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報及び秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。
第14条（売買契約の成立）
- 購入希望者は、本サービスを利用することにより、当社に対し、本製品の購入を注文することができます。購入希望者は、当該注文時点において、本サービス利用契約を順守することに同意しているとみなします。
- 購入希望者及び当社間の売買契約は、購入希望者が当社のサイトで注文をおこない、注文を承諾しない旨の通知しない限りにおいては成立するものとします。
- 本サービス利用契約に定める代金の支払い期日までに代金の支払いがされない場合、売買契約は、取り消す旨の通知なく、取り消されるものとします。
第15条（売買契約の解除）
- 当社は、売買契約が成立した後であっても、以下の理由がある場合には、本製品の売買契約を解除することができるものとします。
- ユーザーがサービス利用契約に違反し、または違反するおそれがあることが判明した場合
- 当社に提供された登録者の情報が虚偽であると当社が判断した場合
- 商品の在庫不足又は発送の困難等により、本製品の引渡しが困難である場合
- 本製品の価格・機能について当社が行った表示に誤りがある場合
- 購入者が本製品を受け取らない場合
- その他売買契約の解除が必要であると当社が判断した場合
- 前項に定める解除をする場合、当社は、購入者及びその他の第三者に生じた損害について、その責任を負わないこととします。
第16条（所有権の移転及び引渡し）
- 当社は、購入者が本サービス利用契約に従い本製品の代金を支払ったことを確認した後、購入者に本製品を引渡します。
- 本製品の所有権は、当社から購入者に対し本製品の引渡しがされた時に、当社から購入者に移転します。
- 購入者が本製品を受領し、又は配送業者によって配送場所に本製品が配送された時点で引渡しの完了とします。
第17条（返品・交換）
当社は、当社が別途定める任意の保証をする場合を除き、本製品の返品・交換を行わないものとします。
第18条（損害賠償）
- ユーザーは、本サービス利用契約に違反することにより、又は本製品、本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害（弁護士等専門家費用及び当社人件費相当額を含みます。）を賠償しなければなりません。
- ユーザーによる本製品、本サービスの利用に関連して、当社が、他のユーザーその他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、当該ユーザーは、当該請求に基づき当社が当該第三者に支払いを余儀なくされた金額及び当該請求に係る紛争等の解決のために当社が負担した金額（弁護士等専門家費用及び当社人件費相当額を含みます。）を賠償しなければなりません。
- 当社は、本製品、本サービスに関連してユーザーが被った損害について、一切賠償の責任を負いません。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害に限られるものとします。
第19条（保証の否認及び免責）
- 当社は、本サービス又は本サービスを通じて提供される第三者コンテンツ及び提携サービス等から得られる情報その他本サービスによりユーザーが取得し得る一切の情報が、ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性を有すること、本サービスの利用がユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
- 当社は、本製品の売買契約において、当社が別途定める任意の保証をする場合を除き、本製品の品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性、目的適合性について、何ら保証するものではありません。
- 当社は、本製品の在庫が常に存在することについて何ら保証するものではありません。
- 当社は、当社が通知した配送予定日に本製品が配送されることについて何ら保証するものではありません。
- 当社は、本サービスを通じて提供される第三者コンテンツが適法に利用可能であること、当社以外が提供するサービス等の利用規約等を遵守していること、第三者の権利を侵害しないこと等について、如何なる保証も行うものではありません。
- 当社は、本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、本サービスを通じてユーザーが発信した情報の削除又は消失、アカウントの削除又は消失、機器の故障又は損傷、第三者コンテンツ等の情報に起因する損害その他事由の如何を問わず、本サービスに起因又は関連して生じた損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
- ユーザーが本サービス利用契約に違反して本サービスを用いたことにより第三者に損害が生じ、当該第三者が損害賠償請求その他の請求をする場合、ユーザーは、その責任で解決するものとし、当社は、当該損害賠償請求その他の紛争に関与せず、その責任を一切負わないものとします。
- 当社は、登録情報及び端末情報等を、実績があると当社が判断したクラウド環境のもとで、安全性の高いネットワーク上に保存いたします。しかしながら、当社は、これらの完全な安全性、信頼性等を保証するものではなく、保存された登録情報及び端末情報等その他の消失に起因して生じた損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
- 当社は、原則として、ユーザー間の通信や活動に関与しません。万一ユーザー間で紛争や問題が生じた場合、ユーザーは、直ちにその旨を当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。
- 本サービスに関し、ユーザーと提携パートナーその他の第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは、直ちにその旨を当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。
- 本製品に当社の責めに帰すべき瑕疵があり、それによって購入者、ユーザー、他のユーザーその他の第三者に損害が生じた場合の当社が負担する損害賠償責任は、購入者が当該商品を購入した価格を限度とします。但し、当社に故意・重過失がある場合は除きます。
- 前項本文に定める場合おいて購入者以外の第三者に損害が生じた場合、当社は、購入者に対し、前項に従い損害の賠償をします。この場合、第三者に生じた損害に基づき第三者が行う損害賠償請求その他の紛争については、購入者が損害賠償その他の方法によって購入者の責任で解決をし、当社は、当該紛争に関与しないものとします。
- 本製品の在庫不足等により本製品を提供できず、購入者、その他第三者に損害が生じた場合、当社は、その責任を負わないこととします。
- 本サービスを利用するにあたり、法令に基づいてユーザーが取得すべき許認可を取得していなかった場合、当社はそれに一切関与せず、何らの責任も負わないものとします。
第20条（瑕疵担保責任）
- 本製品に発送時の検品によって発見できない瑕疵があり、それによって購入者に損害が生じた場合、当社は次項に定める場合を除き、一切の責任を負わないこととします。
- 本製品の売買契約の成立の日から3ヶ月以内に購入者から瑕疵がある旨の通知を受け、その瑕疵が発送時から存在していたものと判断される場合、当社は、購入者と協議の上、代替品の提供義務又は購入価額の限度で損害賠償義務を負うこととします。
第21条（有効期間）
- サービス利用契約は、本サービスの提供期間中、当社とユーザーとの間で有効に存続するものとします。
- 利用登録は、本サービスの提供期間中、登録者が利用登録を解約するまで存続するものとします。
第22条（規約改訂）
当社は、本規約及び本サービスに関する個別利用規約の内容を変更又は追加できるものとします。当社は、本規約又は個別利用規約を変更した場合には、次条に定める方法により、ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、ユーザーが本サービスを利用した場合、又は当社の定める期間内に利用終了の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約及び本サービスに関する個別利用規約の変更に同意したものとみなします。
第23条（連絡・通知）
- 本規約の変更に関する通知その他本サービスに関する当社からユーザーへの連絡は、当社ウェブサイト内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信、又はプッシュ通知その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
- 本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知は、当社ウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームへの送信その他当社が指定する方法により行うものとします。
- 当社は、ユーザーが登録したメールアドレスに、本サービスに関する広告・宣伝等のメールを配信することがあります。
第24条（本規約上の地位の譲渡等）
- ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利義務の全部又は一部を、第三者に譲渡（合併、会社分割等による包括承継も含みます。）し又は担保の目的に供することはできません。
- 当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、権利及び義務並びに登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとみなします。本項にいう事業譲渡には、当社が消滅会社又は分割会社となる合併又は会社分割等による包括承継を含むものとします。
第25条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定、及びその一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及びユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
第26条（準拠法及び合意管轄）
本規約は日本法に準拠するものとし、本規約に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第27条（協議解決）
当社及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
個人情報保護方針
株式会社Ｉｋｏｈ（以下「当社」）は、社会に寄与する企業として個人情報の適切な取扱いに規範を示すべき立場にあるとの理念の下、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。
1. 個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。
2. 個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。
3. 個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。
4. 保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。
5. 保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
6. 個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。
7. 保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応致します。
8. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
9. 個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。
プライバシーポリシー
株式会社Ｉｋｏｈ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）における利用者情報保護の実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を順守いたします。
第１条 （利用者情報の定義）
プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）において、「利用者情報」とは、個人情報（個人情報保護法第２条第１項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）、お客様の通信サービス上の行動履歴その他お客様の情報端末（本サービスに用いるセンサー端末（振動・磁気・温湿度・動体・人物等を検知する一切の機器）及びゲートウェイ端末等を含みます。以下同様とします。）において生成又は蓄積された情報、及び当社と提携する企業（以下、「提携パートナー」といい、以下同様とします）による提携サービスの提供に伴い取得したお客様に関する情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものをいいます。
第２条（本サービスで収集する利用者情報）
１ 本サービスにおいて、当社は、お客様から、次の情報を提供していただく場合がございます。
(1) 氏名
(2) 住所
(3) 生年月日
(4) 電話番号
(5) メールアドレス
(6) 緊急連絡先の氏名及び電話番号又はメールアドレス
(7) その他当社が定める登録フォームにてお客様が入力する情報
２ 本サービスにおいて、当社は、お客様のアクセス状況や本サービスの利用方法に関する情報を収集します。この情報には、以下の情報が含まれます。
(1) 端末情報（お客様の情報端末並びに本サービスに用いるセンサー端末及びゲートウェイ端末等（以下、「サービス用端末」といいます。）に関する情報）
(2) アクセスログ情報
(3) サービス利用ログ情報
(4) Cookie及び匿名ID
(5) サービス用端末により生成される位置情報
(6) サービス用端末により生成されるカメラ画像や音声情報、およびこれらから抽出される特徴量データ
第３条 （利用目的）
１ 当社が取得した開示対象個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。なお、次の目的の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接取得の場合はご本人へ利用目的について同意を得たうえで、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表したうえで、利用いたします。
２ 当社は、本サービスの利用者に関わる個人情報について、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。
(1) お客様登録、ご本人様確認等本サービスの実施上必要なシステム運用のため
(2) 本サービスの提供のため
(3) 本サービスを送付するため
(4) ご利用料金、遅延損害金等の請求のため
(5) 代金決済等におけるクレジットカードの有効性の確認のため
(6) お客様に合わせた本サービス上の情報、広告配信のカスタマイズのため
(7) 本サービスの停止・中止・契約解除の通知のため
(8) 本サービスの利用規約に違反する行為への対応のため
(9) 本サービスに関する当社の利用規約、本ポリシー等の変更などの通知のため
(10) 紛争、訴訟などへの対応のため
(11) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(12) 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
(13) 前各号に付随する本サービスの提供・維持・改善のため
(14) 当社の他のサービス又は当社の提携企業のサービスに関するご案内を提供するため
(15) 当社の新製品又は新サービスの開発のため
３ 当社は、あらかじめお客様の同意を得た上で、提携パートナーその他の第三者との間で、個人情報を含む利用者情報を、前項の目的の達成のために必要な範囲内において、相互に提供することがあります。
第４条 （利用目的の変更）
当社は、前条の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、お客様に通知又は公表します。
第５条 （利用者情報の取得）
１ 当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正に利用者情報を取得します。
２ 当社は、お客様が本サービスを利用することによる取得以外の方法で利用者情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知又は公表します。
第６条 （情報提供の任意性）
本サービスの利用に関して提供いただく個人情報の内容については任意といたしますが、情報の提供がない場合または内容が正確でない場合、円滑なサービスの提供に支障をきたす可能性がございますのでご了承下さい。
第７条 （安全管理）
１ 当社は、利用者情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の利用者情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
２ 当社は、利用者情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、当該第三者との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該第三者において利用者情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第８条 （Cookieその他の技術の利用）
１ 本サービスのウェブサイトには、「Cookie（クッキー）」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用しているページがあります。
２ Cookieとは、ウェブサーバがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookieは、お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様個人を識別することはできません。Cookieの技術により、お客様のコンピュータ毎に表示を変えたり、入力事項を保存できたりすることで、お客様は、カスタマイズされたサービスの提供を受けることができます。また、当社は、ウェブページの利用者数や利用状況を把握し、サービスの改善を図るために利用しております。なお、ブラウザによっては、その設定を変更してCookieの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部が利用できなくなることがあります。
第９条 （情報収集モジュール）
本サービスには、利用状況の把握及びリターゲティング広告の配信を目的として、利用者情報を解析するために、以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者への利用者情報の提供を行います。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなく利用者情報を収集し、収集された情報は、第２号記載の情報収集モジュールの提供者のプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます（詳細については、各情報収集モジュール提供者のプライバシーポリシー等をご参照ください。）。
(1) 情報収集モジュールの名称
① Google Analytics
(2) 情報収集モジュー ルの提供者
① Google,Inc
第１０条 （外部サービス・リンク）
当社は、各種SNS等の外部サービス（以下「外部サービス」といいます。）と連携してサービスを提供する場合があります。お客様がその希望により外部サービスと連携した本サービスを利用する場合、当社は、法令に従い、当該外部サービス提供者への利用者情報の提供を行うことがあります。
第１１条 （利用者情報の第三者提供・共有）
１ 当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、お客様の同意がない限り、第三者に開示又は共有することはありません。ただし、以下の場合及び次項の場合は、利用目的の達成に必要な個人情報を提供することについて、お客様の同意があるものとします。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合
(2) お客様に利用料金を請求する目的で、決済システム会社、クレジット会社及び銀行に本サービスを利用しているお客様の個人情報を預託する場合
(3) 前二条の定めに従って、情報収集モジュール提供者又は外部サービス提供者へ個人情報が提供される場合
(4) 本サービス内でお客様が他人に被害を与える行動や公序良俗を害する行為などを取った際、あるいは取ろうとしている際に、これに対して必要な措置をとる場合
(5) 人命・財産などに対し差し迫った危険があり、緊急を要する場合
(6) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(7) 法令に基づき、裁判所、警察等の公的機関に開示を求められた場合
２ お客様が不動産の管理者・所有者又は警備業者（以下、「警備業者等」といいます）との間で事業者向け通知サービス契約を締結し、本ポリシーに同意した場合、お客様は、警備業者等に以下の通知を行うことに同意しているものとします。
事業者向け通知サービスとは、警備業者等向けの通知サービスです。このサービスにより、お客様が利用する本製品からお客様が受ける通知と同じ通知（振動・衝撃の存在を通知する警戒アラームに限る）を、警備業者等に自動的に通知いたします。これにより、警備業者等は、本製品を設置した場所の状況（窓の開閉、振動、衝撃等の存在）を自動的に知ることができます。
なお、事業者向け通知サービスは、居住者と不動産管理者が、事業者向け通知サービス契約を締結した場合にのみ、不動産管理者に提供され、このような契約がない場合に提供されることはありません。
第１２条 （利用者情報の共同利用）
１ 当社は、サービスについて、個人情報を含む利用者情報を、提携会社との範囲や目的で共同して利用することがあります。
第１３条（ターゲティング広告）
当社は、当社又は第三者が、利用者情報をもとにお客様のニーズないし興味、関心に合わせて広告を配信する広告手法（以下「ターゲティング広告」といいます。）の実施のため、本サービス又は提携サービスの提供に際し、お客様の端末情報（お客様の情報端末又は本サービスに用いるセンサー端末及びゲートウェイ端末等において生成、蓄積される情報をいいます。以下同様です。）を、以下の目的で収集、蓄積又は利用します。
(1) お客様のサービスの利便性の向上のため
(2) お客様に適した広告の配信のため
(3) 統計データとして活用するため
(4) お客様にとって有益と思われるコンテンツを提供するため
(5) 提携パートナーその他の第三者（以下「提携パートナー等」といい、以下本条において同様とします。）に対して販促活動に関するコンサルティングを行い、又はその他のマーケティング活動の便宜を提供するため
２ 当社は、提携パートナー等に対し、次項に定める目的のために必要な範囲内で、お客様の端末情報を解析した結果に関する統計資料を提供することがあります。
３ 提携パートナー等は、お客様に対し、よりお客様の興味・関心が高いパーソナライズされたサービスや広告を提供する目的で端末情報を利用します。提携パートナー等による端末情報の取り扱いについては、各提携パートナー等の定めるプライバシーポリシーその他の条件に従うものとします。
第１４条 （利用者情報の開示・訂正等）
１ 当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、“開示等”といいます。）を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。
※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。
２ 開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として１５００円を同額分の郵便切手にてご負担いただきます。
３ 前項に基づく申出があった場合において、本人確認がなされたときは、当社は、合理的な範囲で個人情報の開示等をします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合はこの限りではありません。
４ 「個人情報開示等請求書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。
第１５条 （お問い合わせ）
当社の利用者情報の取扱いに関するご意見、ご質問、開示等その他利用者情報の取扱いに関する事項は、当社お問い合わせ先メールアドレスまでご連絡ください。
第１６条 （組織・体制）
当社は、管理担当役員を利用者情報管理責任者とし、利用者情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します。
第１７条 （免責）
当社は、以下の場合には、何らの責任を負いません。
１ お客様ご本人が本サービスの機能又は別の手段を用いて第三者に利用者情報を明らかにした場合
２ お客様が自ら本サービス上に入力した情報等により、個人を識別し得る状態に至った場合
第１８条 （本ポリシーの変更）
当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーをお客様の事前の了承を得ることなく変更することがあります。変更後の本ポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、当社ウェブサイトでの公示後、すぐに効力が発生するものとします。但し、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、当社が定める方法により、お客様の同意を取得するものとします。
第１９条 （その他の注意事項）
当社が提供するサービスは、当社が管理するサービス以外のサービスへのリンクを含む場合があり、これら外部サービスにおける内容や利用者情報の保護については、当社は一切責任を負いません。
